Summi1
Summit2

Harmonija zaposlenih i tehnologije ka održivoj transformaciji poslovanja

Specijalni dodatak: Održivi razvoj - Održivi putokazi: Digitalni marketing upravlja zelenom revolucijom poslovne kulture

Marketing

22.01.2024

U 2024. godini, očekujemo nastavak evolucije digitalnog marketinga ka sveobuhvatnijem integrisanju održivosti u korporativnu strategiju. Transparentnost, personalizacija iskustava, uključivanje zaposlenih i tehnološke inovacije poput blockchaina, igraće ključne uloge u oblikovanju održive budućnosti poslovanja. Na ovom putovanju kroz digitalni marketing, održivost, poslovnu kulturu i angažovanje zaposlenih, postaje jasno da održiv razvoj nije samo trend, već neophodnost za uspeh u 21. veku

Autor: Miroslav Maslovarić


Foto: Rawpixel/Freepik

Dobrodošli u istraživanje o uzbudljivom spoju digitalnog marketinga i održivog razvoja, ključnih sastojaka nove poslovne kulture.

Kroz naredne stranice, zajedno ćemo istražiti duboko ukorenjenu vezu između održivosti, zaposlenih i tehnologije, uz naglasak na očuvanju naše zemlje planete.

Digitalni marketing kao pokretač održivosti

Digitalni marketing je poput magičnog štapića u ostvarivanju održivih praksi u poslovanju. Evo kako ova čarobna veza funkcioniše: Digitalni marketing omogućava kompanijama da prošire svest o održivosti među ciljnim grupama putem online platformi. Kroz edukaciju i informacije, kompanije postaju glasnogovornici za očuvanje okoline.


Uticaj digitalnog marketinga na svest o održivosti

Uspešne kompanije shvataju da je održivost neodvojiva od njihovih digitalnih marketinških strategija. Korišćenje ekološki odgovornih materijala i naglašavanje održivih vrednosti postaju standardni delovi online prisustva. Održiv digitalni marketing ne samo da čuva planetu već i doprinosi poslovnim uspesima. Povećana svest o održivosti privlači lojalne potrošače, unapređuje brendiranje i gradi pozitivnu reputaciju, stvarajući dugoročnu vrednost.

Kojoj strategiji digitalnog marketinga za odživost možemo pristupiti i kako bi izgledala „Zelena transformacija na društvenim mrežama“? Koristili bi različite kanale kako bi proširili svet različitim ciljnim grupama.


Foto: Freepik

Na Facebook-u bi cilj bio da proširimo svest o održivosti, a formati koji bi koristili bi bili video snimci, infografike, i interaktivni sadržaj. Sadržaj koji bismo plasirali bi bila serija edukativnih videa o značaju održivosti, saveti za svakodnevne ekološke prakse i priče uspeha o očuvanju životne sredine. Na Instagramu bi plasirali tzv. short content ili ti kratke forme kroz instagram reels, story-je (priče). To bi bili estetski privlačni postovi o održivim proizvodima, behind-the scenes o ekološkim praksama kompanije, i interaktivne ankete o održivosti. A na najvećoj poslovnoj mreži LinkedIn bi se bavili B2B održivosti, cilj bi nam bio da učvrstimo pozicije kompanije kao lidera u održivosti među poslovnim partnerima. Formati kojima bi se služili su blog postovi, profesionalne objave i webinari. To bi bili članci o koracima ka održivom poslovanju, intervjui sa liderima kompanije, i virtuelni događaji sa stručnjacima iz oblasti održivosti. A Twitter ili X mreža (platforma) bi bila zelena platforma za razmenu ideja, pogotovo što je sada u vlasništvu Ilona Maska koji je već imao nekolicinu ovakvih projekata u svojoj kompaniji Tesla. Cilj bi bio da na X platformi aktiviramo online zajednicu, razmenimo brze informacije o održivosti, napravimo jednistveni hashtag kampanje. Naša forma kampanje na X platformi sastojala bi se od svakodnevni tweetova sa savetima za održivost, diskusije o aktuelnim ekološkim temama, i promocija korisničkih inicijativa kroz odabrane heštegove. A, na YouTube kanalu bi imali podcast serijal kao način kreiranja dugoročnog online resursa o održivosti, sadržaj našeg podcasta bi bili redovni video zapisi sa zanimljivim pričama o uspehu u održivosti, uputstva za samostalno sprovođenje održivih praksi, i gostovanja stručnjaka iz oblasti. Tik Tok, tu bi tek bilo zanimljivo videti šta mladi ili ciljna grupa do 24 godine misli o održivom razvoju. 

Aktivno uključivanje u društvenim projektima i akcija čini transparentnost i autentičnost naših održivih praksi. Želimo da podstaknemo korisnike na deljenje sopstvenih održivih poduhvata putem hashtagova, stvarajući snažnu online zajednicu. A veoma važan segment toga bi bilo praćenje povratnih informacija i aktivno reagovanje na komentare, čime bi pokazali posvećenost i održivost, kao i angažman.

Održivost kao osnova poslovne kulture

Održiva poslovna kultura je temelj uspešnog poslovanja. Zaronimo dublje u ovo područje, istražujući definiciju i prakse koje podržavaju održivost: Održiva poslovna kultura je živa spona vrednosti, normi i ciljeva koji balansiraju između profita, društvene odgovornosti i ekološke održivosti. Shvatiti tu ravnotežu znači graditi temelje za održivo poslovanje.

Ključni elementi održive poslovne kulture su identifikacija ključnih elemenata održive poslovne kulture, a to uključuje postavljanje jasnih vrednosti, etičkih principa i ciljeva. Transparentnost, podrška lokalnim zajednicama i odgovorno upravljanje resursima postaju nezaobilazni. Usklađivanje sa standardima, uključivanje zaposlenih, postavljanje merljivih ciljeva - ovo su koraci ka implementaciji održivosti u svakodnevne poslovne procese.

Zaposleni su katalizatori promena

U srcu održive poslovne kulture su zaposleni. Razmotrimo kako oni igraju ključnu ulogu, prepoznajemo inicijative koje su preduzeli i razmišljamo o motivaciji zaposlenih za aktivno učešće.

Zaposleni su temelj održivosti. Njihova posvećenost i vrednosti oblikuju atmosferu u organizaciji. Razmatranje kako zaposleni postaju ambasadori održivosti vodi ka dubljoj povezanosti. Konkretni primeri, poput organizacije reciklažnih akcija ili inovacija koje smanjuju ekološki otisak, prikazuju snagu zaposlenih u ostvarivanju održivih ciljeva. Motivisanje zaposlenih za učešće u održivim praksama je od krucijalnog značaja. Incentivi, edukacija i participativni procesi ključni su za podsticanje zaposlenih da budu aktivni u održivim praksama. Edukacija o važnosti održivosti, priznanja za doprinos i inkluzivno uključivanje u procese donošenja odluka stvaraju okruženje koje podržava angažman.

Održivost ima moć da transformiše fizičko radno okruženje. Primena održivih praksi na radnim mestima obuhvata korišćenje obnovljivih izvora energije, smanjenje otpada, i promovisanje energetske efikasnosti. Održivost postaje integrisana vrednost koja transformiše radne prostore.

Kompanije mogu primeniti raznovrsne strategije, uključujući energetsku efikasnost, recikliranje i upotrebu zelenih tehnologija. Ovakve strategije ne samo da čuvaju okolinu već i stvaraju zdravije radne uslove.

Inspiracija za održive inicijative može doći iz samih zaposlenih. Podsticanje timskog rada, podrška inovacijama i organizacija edukativnih radionica stvaraju atmosferu u kojoj zaposleni mogu doprineti stvaranju održivog radnog okruženja.


Trendovi u digitalnom marketingu i Employer Brandingu koji utiču na održivi razvoj:

1. Zelena transparentnost na kompanijskim web stranicama: Kompanijske stranice sve više naglašavaju transparentnost u vezi s njihovim održivim praksama. Informacije o ekološkim inicijativama, ciljevima i dostignućima postaju ključni elementi mployer brendinga.

Budući Trend (2024): Očekuje se da će kompanije postati još transparentnije i detaljnije u prikazivanju svog uticaja na životnu sredinu. Interaktivni izveštaji o održivosti, videozapisi i vizualizacije mogli bi postati standardni elementi na kompanijskim stranicama.

2. Angažovanje zaposlenih kroz digitalne platforme: Kompanije koriste društvene mreže i online platforme kako bi podstakle zaposlene na deljenje svojih održivih praksi.


Povećano korišćenje internih digitalnih platformi za podršku održivosti zaposlenih

Budući Trend (2024): Očekuje se povećano korišćenje internih digitalnih platformi koje podržavaju zaposlene u deljenju ideja i inicijativa usmerenih ka održivosti. To bi moglo uključivati i interna takmičenja, aplikacije za praćenje održivih navika zaposlenih i interaktivne obuke.

3. Kreiranje interaktivnih održivih kampanja: Kampanje na društvenim mrežama i digitalnim kanalima često uključuju elemente održivosti kako bi privukle pažnju potrošača.

Budući Trend (2024): Očekuje se porast interaktivnih kampanja koje uključuju korisnike i zaposlene. Često će se istaći konkretni doprinosi pojedinaca održivosti, stvarajući zajednicu koja deli iste vrednosti.


Porast interaktivnih kampanja koje uključuju korisnike i zaposlene/Strategije digitalnog marketinga

4. Personalizacija digitalnih iskustava na kompanijskim stranicama: Personalizacija korisničkih iskustava već igra ključnu ulogu u digitalnom marketingu.


Proširenje personalizacije na iskustva zaposlenih, posebno fokusirano na održivost

Budući Trend (2024): Očekuje se da će se personalizacija proširiti na iskustva zaposlenih. Kompanijske stranice će prilagođavati sadržaj zaposlenima na osnovu njihovih interesa u vezi s održivošću, pružajući im relevantne informacije i mogućnosti za aktivno učešće.

5. Blockchain tehnologija za praćenje održivosti lanca snabdevanja: Blockchain tehnologija se sve više koristi za poboljšanje transparentnosti u lancu snabdevanja.


Očekivani porast primene blockchain tehnologije za praćenje održivosti u lancu snabdevanja

Budući Trend (2024): Očekuje se da će se blockchain sve više primenjivati za praćenje održivosti proizvodnje i distribucije. Kompanije će koristiti blockchain kako bi potvrdile održive prakse svojih dobavljača i garantovale odgovornost u celokupnom lancu snabdevanja.

U 2024. godini, očekujemo nastavak evolucije digitalnog marketinga ka sveobuhvatnijem integrisanju održivosti u korporativnu strategiju. Transparentnost, personalizacija iskustava, uključivanje zaposlenih i tehnološke inovacije poput blockchaina, igraće ključne uloge u oblikovanju održive budućnosti poslovanja.

Na ovom putovanju kroz digitalni marketing, održivost, poslovnu kulturu i angažovanje zaposlenih, postaje jasno da održiv razvoj nije samo trend, već neophodnost za uspeh u 21. veku. Integracija digitalnog marketinga s održivim praksama postavlja temelje autentičnih brendova, dok promena poslovne kulture predstavlja ključ dugoročnog uspeha.

Uloga zaposlenih, kao pokretača promena, postaje ključna u stvaranju održive poslovne kulture. Njihova inicijativa i angažman ne samo da doprinose zaštiti okoline unutar radnih prostora, već i oblikuju identitet kompanije usmeren ka održivosti. Sređivanje radnog okruženja postaje nužnost, ne samo radi smanjenja ekološkog otiska, već i radi stvaranja inspirativnih radnih prostora koji podstiču kreativnost i inovacije.

Na kraju, održiv razvoj nije samo odgovornost prema planeti, već i prema zajednici i budućim generacijama. Kompanije koje hrabro teže održivosti ne čuvaju samo planetu, već i oblikuju budućnost poslovanja koja donosi koristi za sve.

Održivost je putokaz ka prosperitetu i integritetu u dinamičnom poslovnom svetu.


Dobri primeri u kojima su kompanije uspešno implementirale održive prakse u svoje poslovanje:

1. Patagonia - održiva proizvodnja i aktivizam
Patagonia, kompanija poznata po proizvodnji outdoor odeće, postala je sinonim za održivost i društvenu odgovornost. Aktivno se zalažu za smanjenje svog ekološkog otiska, koristeći reciklirane materijale i promovišući popravke proizvoda kako bi se smanjila potrošnja. Takođe su poznati po svojim kampanjama koje podržavaju zaštitu životne sredine.


Održivost Patagonije uključuje smanjenje ekološkog otiska, recikliranje materijala i podršku zaštiti životne sredine

2. Tesla - revolucija električnih automobila
Tesla je sinonim za inovacije u oblasti električnih vozila. Njihovi proizvodi doprinose smanjenju emisije gasova sa efektom staklene bašte, što igra ključnu ulogu u borbi protiv klimatskih promena. Osim toga, Tesla aktivno radi na razvoju održivih energetskih rešenja, poput solarnih panela i baterija.


Održivost Tesle fokusira se na smanjenje emisije gasova i razvoj održivih energetskih rešenja

3. Unilever - održiva proizvodnja i društveni uticaj
Unilever, jedan od najvećih proizvođača robe široke potrošnje, posvećen je održivom poslovanju. Njihov "Unilever Sustainable Living Plan" obuhvata ciljeve kao što su smanjenje ekološkog otiska, podrška lokalnim zajednicama i poboljšanje održivosti proizvoda, uključujući ambalažu.


Unilever se posvećuje održivom poslovanju kroz smanjenje ekološkog otiska, podršku zajednicama i poboljšanje održivosti proizvoda

4. Google - korišćenje održivih izvora energije
Google je postavio ambiciozne ciljeve vezane za korišćenje obnovljivih izvora energije. Većina njihovih data centara i kancelarija koristi električnu energiju iz obnovljivih izvora, a kompanija je, takođe, investirala u projekte obnovljive energije širom sveta.


Google postavlja ambiciozne ciljeve vezane za korišćenje obnovljivih izvora energije

5. IKEA - održiva proizvodnja i poslovanje
IKEA je poznata po svojim naporima ka održivom poslovanju. Koriste drvene resurse iz održivih izvora, implementiraju programe reciklaže, i aktivno rade na smanjenju emisije gasova sa efektom staklene bašte. Takođe, IKEA se zalaže za dostupnost održivih proizvoda po pristupačnim cenama.


poslovanje. IKEA se zalaže za održivo poslovanje kroz korišćenje održivih izvora, programe reciklaže i smanjenje emisije gasova

Ovi primeri ilustruju različite aspekte održivosti, uključujući proizvodnju, društvenu odgovornost, inovacije, korišćenje obnovljivih izvora energije i smanjenje ekološkog otiska. Implementacija održivih praksi nije samo moralna obaveza, već i strateški potez koji može dugoročno da unapredi poslovanje.