Summi1
Summit2

Marijana Simić, Dahlia: Saradnja i deljenje najboljih praksi jačaju naš sektor

KROZ PRIZMU PROIZVOĐAČA

Intervju

01.03.2024

Fokus na inovacijama, održivost i prilagođavanje globalnim standardima bili bi neka osnovna obeležja današnje kozmetičke industrije, na koje nam je pažnju skrenula Marijana Simić, direktorka marketinga kompanije Dahlia. Prema njenim rečima, velika konkurencija na domaćem tržištu, jeste jedan od izazova u njihovoj igri, jer donosi pritisak na cenu proizvoda i smanjenje profitabilnosti biznisa. Ipak, ona kao učesnik u toj lepoj, energičnoj industriji, veruje da se do unapređenja sektora može doći kroz stalne inovacije, koje prate brze promene na tržištu, kao i kroz održivo poslovanje i konstantno usmeravanje na zadovoljstvo potrošača.

Razgovarala: Milica Milutinović, milica@instore.rs

Kako biste opisali današnju srpsku kozmetičku industriju?
Naša kozmetička industrija, oblikovana lokalnim nasleđem i globalnim uticajem, je u usponu. Uočava se porast potražnje za prirodnim proizvodima, inovativnim tehnologijama i primenom svetskih trendova kada su aktivne sirovine u pitanju. Lokalni brendovi se razvijaju u skladu sa trendovima, pokazujući jasne konkurentske prednosti “domaćeg terena“ i potencijal za međunarodni uspeh. Industrija je u evoluciji, zadovoljavajući raznovrsne potrebe potrošača u korak sa internacionalnim kompanijama koje su već godinama prisutne.

Koje biste dobre primere iz prakse izdvojili? 
U našoj kozmetičkoj industriji primećujemo pozitivne pomake, gde se lokalni brendovi sve više fokusiraju na inovacije, održivost i prilagođavanje globalnim standardima. Ovakav pristup omogućava industriji da ostane konkurentna i privuče pažnju kako domaćih, tako i stranih potrošača. 
Osim toga, neki brendovi su uspešno proširili svoje prisustvo na međunarodnom tržištu, pokazujući sposobnost prilagođavanja i potencijal za globalni uspeh. Prisustvo dva velika lanca drogerija na tržištu u velikom doprinosi kreiranju trendova, lansiranju inovacija i bržem pristupu potrošaču. Investicije idu u pravcu primene dobre proizvođačke prakse (GMP) kroz implementaciju svih standarda. 

Koji su, prema vašem mišljenju, problem u vašoj industriji na našem tržištu?
U industriji kozmetičkih proizvoda, primetni su određeni izazovi. Jedan od ključnih izazova je velika konkurencija na domaćem tržištu, što svakako dovodi do pritiska na cenu proizvoda i smanjenja profitabilnosti biznisa. Takođe, regulatorni okvir je trenutno jako izazovan, jer zahteva stalnu prilagodljivost kompanija kako bi se usklađivale sa zakonima i standardima.
Održivost i ekološki faktori postaju sve važniji, pa je pritisak na industriju veći da pronađe održive prakse u proizvodnji, sirovinama i ambalaži. Takođe, potrošači sve više traže visokokvalitetne proizvode i dobro su informisani, što zahteva konstantne inovacije, prilagođavanje proizvoda i usluga kao i primenu najboljih komunikacijskih kanala kako bi ih što pre informisali i pridobili njihovu pažnju.

Prisustvo dva velika lanca drogerija na tržištu u velikom doprinosi kreiranju trendova, lansiranju inovacija i bržem pristupu potrošaču.

Postoji li neki proizvod ili kategorija proizvoda iz vaše industrije, koji još nije stigao na naše tržište, a voleli biste da se uskoro nađe i na policama srpskih trgovina?
U našoj industriji postoji nekoliko inovativnih proizvoda i kategorija koji još nisu dostupni na srpskom tržištu, ali bi mogli doneti dodatnu vrednost potrošačima. Posebno bih istakla projekat “refill stanica” kao potencijalno atraktivan projekat za srpske potrošače. Ovaj projekat bi ne samo obogatio ponudu na tržištu već i zadovoljio rastuće potrebe i ekološke trendove kod potrošača. S obzirom na njegove inovativne karakteristike, verujem da bi bio dobro prihvaćen na srpskom tržištu, pružajući dodatne opcije potrošačima i doprinoseći raznovrsnosti ponude kao i očuvanju životne sredine i zdravijeg eko sistema.

Za kraj, koja bi bila vaša poruka kolegama iz industrije - kako unaprediti sektor?
Kao član ove dinamične industrije, verujem da ključ unapređenja sektora leži u kontinuiranom fokusiranju na inovacije, održivost i zadovoljstvo potrošača. Težnja ka visokim standardima kvaliteta, prilagođavanje brzim promenama u potrebama potrošača i tržištu, usmeravanje ka održivim praksama u proizvodnji i ambalaži, ključni su za unapređenje industrije. Važno je takođe deliti znanje i iskustva unutar industrije, podržavati edukaciju zaposlenih i prilagođavati se tehnološkim inovacijama. Saradnja i deljenje najboljih praksi mogu doprineti jačanju sektora kao celini.