Hrvaška ima najhitrejšo rast elektronske trgovine v Evropski uniji, a na drugi strani kupci menijo, da so med najmanj zaščitenimi in da niso dobro obveščeni o svojih pravicah.Pregled potrošniških pogojev, ki jih je objavila Evropska komisija kaže na to, da je odstotek potrošnikov, ki na Hrvaškem kupujejo preko interneta precej nizek in znaša 23%, medtem ko je po pisanju Jutarnjega lista ta v EU 45%.
Po drugi strani ima Hrvaška najhitrejšo rast elektronske trgovine, saj je le-ta leta 2008 znašala vsega 8%, 2010 pa je 14% potrošnikov naročalo blago prek Interneta.
Glede na indeks, ki priča o zadovoljstvu potrošnikov s svojim položajem na tržišču, je Hrvatska na dnu lestvice z 50-timi točkami, za njo pa sta samo Ciper (49 točk) in Grčija (47).
Najviše bodova, 73, imaju Finska i Velika Britanija, čiji se potrošači smatraju najzaštićenijima.
Po drugi strani ima Hrvaška najhitrejšo rast elektronske trgovine, saj je le-ta leta 2008 znašala vsega 8%, 2010 pa je 14% potrošnikov naročalo blago prek Interneta.
Glede na indeks, ki priča o zadovoljstvu potrošnikov s svojim položajem na tržišču, je Hrvatska na dnu lestvice z 50-timi točkami, za njo pa sta samo Ciper (49 točk) in Grčija (47).
Najviše bodova, 73, imaju Finska i Velika Britanija, čiji se potrošači smatraju najzaštićenijima.
