Koliko puta ste u poslovnom okruženju pomislili: "Pa zar nisam jasno rekao?" ili "Kako je iz ovoga shvatio baš to?" Mada isto važi i za komunikaciju u privatnom životu. Dakle, nesporazumi su deo naše svakodnevnice i razlog, odnosno zaključak je: Komunikacija je mnogo više od reči.
Upravo iz tog razloga, ovo je jedna od bolnih tačaka timova i radionica komunikacije bi zapravo mogla biti deo svakog team building-a. Naravno neophodno je da takve radionice budu interaktivne i zabavne kako bi njene pouke lako postale deo svakodnevne prakse. Ova radionica pruža učesnicima priliku da kroz praktične vežbe, mini-predavanja i zajedničke refleksije osveste šta u komunikaciji (ne) funkcioniše i kako to mogu promeniti u svom radnom okruženju.
Radionica je osmišljena tako da:
- osvesti tipične prepreke u svakodnevnoj komunikaciji;
- podseti učesnike na važnost aktivnog slušanja;
- ohrabri uvažavanje različitih perspektiva;
- ponudi konkretne alate za precizno prenošenje poruka.
Sve se odvija u neformalnoj i podsticajnoj atmosferi, kako bi učenje bilo što prirodnije i zabavnije.
Zašto je ovo važno za tim?
U svetu u kojem brzina poslovanja često diktira tempo razgovora, dešava se da:
- završavamo tuđe rečenice umesto da slušamo do kraja;
- polazimo od pretpostavki umesto da proverimo činjenice;
- donosimo zaključke na osnovu tonova, izraza lica ili nečijeg „lošeg dana“.
Posledica? Neusklađenost, nesporazumi i ponekad – narušeni odnosi.
Kada tim nauči kako da stvarno sluša, prepoznaje neizrečeno i jasno prenosi informacije, produktivnost raste, a međusobno poverenje jača.
| InTeam - događaji krojeni po meri vaše kompanije! Jelena Šćekić - jelena@instore.rs - 063 217 954 |
