Portugalski lanac supermarketa Pingo Doce pokrenuo je vlastitu internetsku platformu za prodaju prehrambenih proizvoda, prenosi Economia Online, a izvještava ESM Magazine.
Ovim potezom, Pingo Doce se vraća direktnoj e-trgovini nakon završetka sedmogodišnjeg partnerstva s platformom Mercadão, u vlasništvu Glova.
Cilj kompanije je ponuditi potpuno brendirano online iskustvo, preslikano s fizičkih trgovina – uključujući aktualne promocije i integraciju lojalty programa „O Meu Pingo Doce“.
– Iako je suradnja s Mercadãom bila važan korak koji nam je omogućio pristup online kupnji, shvatili smo da pružanje potpunog iskustva kupovine u duhu Pingo Docea nije moguće bez potpunog upravljanja procesom, objasnio je Francisco Soure, direktor za inovacije i digital u Pingo Doceu.
Kao glavni razlog prekida suradnje s Mercadãom, tvrtka navodi potrebu za većom kontrolom nad korisničkim iskustvom i dosljednošću brenda.
Nova online usluga bit će postepeno uvedena u Lisabonu i Portu, a planira se širenje i na ostale regije ovisno o potražnji. Također je najavljena i click-and-collect opcija u trgovinama diljem zemlje.
Dostavu na kućnu adresu vršit će vanjski partner, s naglaskom na dostavu isti dan, gdje god to bude moguće, priopćili su iz kompanije.
Foto: Pingo Doce